Condition Générales de Vente

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.canoeblanc.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AU MOULIN DE LA MALÈNE
SAS (Société par Actions Simplifiée)

SIREN : 429 070 121
SIRET : 429 070 121 00018
TVA intracommunautaire : FR05429070121
RCS Mende : 429 070 121

Adresse :
Le Moulin
48210 La Malène
France

Téléphone : 04 66 48 51 14
E-mail : canoeblanc@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur le site ou lorsque vous nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
adresse IP ;
informations techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil ;
données de navigation et de fréquentation du site, avec votre consentement lorsque cela est requis.

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées afin de :

répondre à vos demandes de renseignements ;
traiter vos demandes de réservation ou de contact ;
assurer le suivi de la relation client ;
améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
mesurer l’audience du site internet ;
assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données reposent sur l’une des bases légales suivantes :

votre consentement, notamment pour les cookies de mesure d’audience ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment les demandes de réservation ou d’information ;
notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser notre site internet ;
le respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange ;
les données nécessaires à la gestion comptable sont conservées conformément aux obligations légales ;
les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à AU MOULIN DE LA MALÈNE.

Elles peuvent également être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

l’hébergeur du site ;
le prestataire assurant la maintenance ;
Google, dans le cadre des services Google Site Kit et Google Analytics, sous réserve de votre consentement.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Avec votre accord, des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés via Google Analytics 4, intégré au site grâce au plugin Google Site Kit.

Ces cookies permettent notamment de :

mesurer le nombre de visiteurs ;
analyser les pages consultées ;
améliorer les performances du site ;
optimiser l’expérience utilisateur.

Le recueil de votre consentement est assuré par la solution Complianz, qui vous permet :

d’accepter les cookies ;
de les refuser ;
de modifier votre choix à tout moment.

Vous pouvez également supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Services utilisés

Le site utilise notamment les services suivants :

Google Site Kit ;
Google Analytics 4 ;
Google Search Console ;
Complianz, gestion du consentement aux cookies.

Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données techniques conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

canoeblanc@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.